先輩社員インタビュー #1 | 先輩社員インタビュー | 株式会社大成工機商会採用サイト

INTERVIEW #1

営業職は個人商店の主｡

自分の裁量でビジネスを

動かす醍醐味を実感｡

M.R

営業部｜2022年度入社

お客さまと深く関わり
課題解決を実現していく仕事。

給排水弁、バイオクリーン弁、管、継手…。当社で扱う商材の一部です。正直に言うと、最初はこれらの製品に特別な興味を抱いたわけではありません。私が重視したのは、商材より「仕事のスタイル」。大成工機商会は、バルブや配管資材を扱う歴史ある専門商社です。長くお付き合いいただいているお客さまとの関係性を深めながら、ニーズやお困りごとに応えて最善の提案につなげていくことができます。入社を決めたのは、営業職として、より深い仕事ができる環境に魅力を感じたからです。

「業界の当たり前」を
イチから教えてくれる環境。

入社後は、製品図面や書類提出のサポートといった事務的な業務からスタートし、先輩の手厚いフォローのもとで社内のシステムや商材について学びました。当社が扱う商材は膨大で、覚えることはたくさんあります。新人の育成においては、教える側が当たり前と思っていることも「知らない可能性がある」という前提に立ち、相手の目線までハードルを下げて説明してくれるので、着実に成長できると思います。

専門分野に深く携わり
商材以上の学びを得る。

現在は、浄水場や下水処理場などの水処理プラントを手掛ける大手エンジニアリング会社さまを担当し、バルブの提案・販売をおこなっています。水処理プラントの安定稼働において、配管内の水の流れを制御するバルブは心臓部とも言える重要な役割を担います。仕事を通し、扱う商材についてはもちろん、浄水場設備の仕組みそのものについても興味が広がりました。お客さまの設計担当者から直接話を聞くなどして設備について学ぶことが、さらなる商品理解にもつながっています。営業面では、個人の裁量が大きいのが当社らしさ。競合他社との駆け引きや価格設定について、自分の判断でおこなっています。ある種、ゲームのような面白さかもしれません。

400を超える製品の
見積・図面確認をひとりで完遂。

仕事で大切にしているのは、誠実な対応です。これまでの経験の中で忘れられないのが、ある案件でのトラブル。納品後に、製品の塗装に不備が見つかり、自治体立ち会いの検査で不合格となる危機的な状況に陥りました。前任の担当者から引き継いだ直後のことで、自分に対処できるのか、とても怖かったです。でも、逃げずに誠実に対応することを徹底すると、結果的にその姿勢がお客さまから評価され、長年の信頼関係を守ることができました。もうひとつ、大規模浄水場の新設案件も印象的です。400件を超える膨大な製品の見積もりや図面の確認をすべてひとりで完遂したことは大きな挑戦でした。この大規模案件をやり遂げたことで、1年前の自分には想像もできなかった成長を実感しています。

個性豊かな
「個人商店」が集まった
自律した少数精鋭の組織。

なにごとも、上司が部下の意思を肯定し「やってごらん」と背中を押してくれる。そんな自由度の高い風土が当社の魅力です。営業職は、一人ひとりが独立した「個人商店」のような存在。上からの細かい指示に縛られず、値引きの判断や営業手法を自分の責任で自由に決められるため、ノルマや数字に追われる一般的な「営業」のイメージとは一線を画していると思います。個人商店の集まりのような自律した少数精鋭の組織のため、縦割り感がなく意見の発信や相談がしやすい。そんな環境のもと、自分らしさとアイデアを発揮してビジネスを動かしていけるのが、当社で働く醍醐味でしょう。

仕事を通して見つけた専門分野。
水処理のプロとして、
高度な提案ができる営業へ。

最初の2年間は商品知識を追うだけで精一杯でしたが、徐々に業界の仕組みへの理解が深まり、成長曲線が急上昇したのを感じています。書類管理やレスポンスの速さ、お客さまとの折衝における「ツボ」を心得た対応ができるようになってきました。これから目指すのは、商品知識のさらなる深化です。浄水場全体の図面を読み解く力が身につくと、提案の幅も広がるはずです。今、私の先生ともいえる存在が、仕入先メーカーのベテラン担当者。その方から多くを吸収し、水処理分野のプロフェッショナルとして、より高度な提案ができる営業へとステップアップしていきたいと考えています。